企业 Agent:定义、场景与建设方式
先理解谁代表客户、谁代表企业,以及业务系统负责什么。
先理解谁代表客户、谁代表企业,以及业务系统负责什么。
从客户的购物、咨询和售后需求,倒推企业需要准备的能力。
发现、会话、授权示例,以及角色分工和接入准备清单。
查看规划范围。协议规范、兼容验收和真实获客分别验证。
明确商品、库存、订单和售后的负责人,选择适合的商家方案。
理解推荐、跳转购买与授权代办的区别,梳理交易全过程。
没有独立站时,从资料草稿、经营规则走到业务验证。
先了解业务分工,再选择接入现有店铺或建立 Agent 原生站。Frontvia 正在开发,试点范围会按真实需求确认。